Courrier - Annulation de commande pour cause de délai de livraison Lettre recommandée avec accusé de réception Référence : <numéro de facture, de dossier, de contrat, de client> Objet : Annulation dune commande suite à une non livraison <Madame, Monsieur>, Le <date>, je vous ai passé commande de <nature de l'objet, référence, couleur, modèles tels qu'indiqués sur le bon de commande>. La livraison prévue le <date> n'ayant pas été effectuée, je vous demande d'annuler la commande en me remboursant la somme de <montant> euros que je vous ai versée; ceci conformément à l'article 3 de la loi du 18 janvier 1992. Veuillez agréer, <Madame ou Monsieur>, l'expression de mes meilleures salutations. Signature